Politique d’expédition

Politique d'expédition

1. Délai de traitement des commandes

Nous nous efforçons de traiter toutes les commandes dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après réception du paiement. Les commandes passées pendant le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

1. Frais d'expédition

Les frais d'expédition dépendent du poids et de la taille du colis, ainsi que de la destination de livraison. Les frais d'expédition sont indiqués au moment de la commande.

1. Modes de livraison

Nous offrons plusieurs options de livraison pour répondre à vos besoins. Les modes de livraison disponibles seront affichés au moment de la commande.

1. Suivi des commandes

Nous fournissons un numéro de suivi pour chaque commande expédiée. Ce numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail dès que votre commande sera expédiée.

1. Délai de livraison

Le délai de livraison dépend du mode de livraison choisi et de la destination de livraison. Les délais de livraison estimés seront affichés au moment de la commande.

1. Problèmes de livraison

En cas de problème de livraison, veuillez nous contacter immédiatement pour que nous puissions résoudre le problème le plus rapidement possible. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards de livraison causés par des événements indépendants de notre volonté, tels que les conditions météorologiques extrêmes, les grèves, les pannes de système, etc.

1. Retours et remboursements

Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant la réception de votre commande pour organiser un retour. Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. Nous procéderons au remboursement de votre commande dans les 14 jours suivant la réception de votre retour. Veuillez consulter notre politique de remboursement pour plus d'informations.

1. Adresse de livraison

Veuillez vous assurer que l'adresse de livraison que vous avez fournie est correcte et complète. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards de livraison ou des livraisons manquées en raison d'informations de livraison incorrectes ou incomplètes.

En passant une commande, vous acceptez notre politique d'expédition. Veuillez nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre commande ou notre politique d'expédition.